¿Descubre qué regla importante pueden enseñarnos los niños de Jardín de Infantes sobre Calidad y Mejora Continua ? – La regla de los 5 Por qué – 

¿Los niños y niñas nos podrán mostrar el camino y/o la metodología más eficiente para resolver una NO Conformidad?
odos sabemos que nuestro cerebro es maravilloso y en los primeros años de nuestras vidas, es cuando más aprendemos, exploramos el mundo con «ojos de niñ@s», tocamos todo y…… preguntamos 100 veces lo mismo. Descubre que nos aportan para nuestras empresas.

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Revisar y/o diagnosticar los procesos, proyectos, y/o servicios siempre fue un proceso estresante para todas las empresas y empleados. Muchas empresas a lo largo del tiempo atraviesan las situaciones anteriores. ¿Pero esto finaliza cuando se ha terminado de pagar todos los servicios prestados por la consultora que realizó la revisión y Leer más…

Espejito dime algo sobre las nuevas Oportunidades de Mejoras y/o No Conformidades que tienen tus procesos, proyectos, o servicios?

Una de las formas más habituales que tenemos los profesionales de la Calidad para saber cuan eficiente es el funcionamiento de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) en una empresa, es ver a simple vista, los KPI ‘s que indican cuántas Nuevas Oportunidades de Mejoras (OM’s) y No Conformidades (NC) Leer más…