¿Que lindo sería regalarnos 5 días a la semana para trabajar felices?

Reflexionando sobre Calidad, Mejora Continua y Expectativas Laborales, hoy deseo comenzar la semana proponiendo regalarme y regalarles 5 días… sí así como lo leen!!

Hace tiempo conozco y sigo a un Monje Benedictino, impulsor del diálogo interreligioso, Amigo personal del Dalai Lama y muchas otras personas realmente importante!!, de origen austriaco que, con sus pocos 96 años, sigue orando por todos nosotros en un austero monasterio, y en la medida de lo posible, viaja hacia los confines del mundo para disfrutar y regalarse 5 días a la semana… mostrando su sabiduría a quien lo quiera escuchar en los lugares alejados de las cámaras, flashes y medios electrónicos y/o redes sociales… pero con miles de seguidores y decenas de libros escritos solo o con otros grandes pensadores, e incluso dio una charla TED.

Esta maravillosa persona que siempre sonríe, que siempre lo encuentras alegre, y que gracias a su mirada y a su sonrisa, nos demuestra con palabras y hechos simples, su increíble lucidez, sabiduría e inteligencia, diciendo que “la vida es tan pero tan generosa, que en cada segundo de nuestras Vidas, esta nos regala un Presente/Regalo, y que, si no somos capaces de darnos cuenta de ello, en cada uno de los siguientes segundos de nuestras vidas, seguirá intentando regalarnos muchos miles más de presentes hasta que nos demos cuenta de ello, y tengamos la Oportunidad de aceptarlos y disfrutarlos!!!.

Reflexionando sobre sus enseñanzas y relacionándolas con mi pasión profesional, que como ustedes bien ya lo saben, son la Calidad, la Mejora Continua y el Desarrollo del Talento, puede que tal vez, mi presente sea ver que “el trabajo es parte de esos presentes que uno recibe en la vida”, y que así como una nube en el cielo, en el preciso momento que la miramos, toma vida y nos regala un presente efímero e irrepetible, dado que su forma, sus brillos, y sus colores se muestran solo para nuestros ojos, y pocos segundos más…  el viento la cambiará… el trabajo y la vida es igual, y de nosotros depende sufrir los 5 dias de la semana, o hacer de ellos un presente constante, simplemente mirando con otros ojos y viendo en cada “Presente” una oportunidad.

Yendo hacia la Calidad, esta calidad, no está en el esfuerzo de hacer que algo brille o resista únicamente, sino que la misma, se encuentra en cumplir con lo que esperábamos o más aún todavía, en Cumplir con las Expectativas que nuestros clientes esperan, y al igual que la nube… sorprende y superar sus expectativas al vivir la experiencia de nuestros productos y/o servicios.

Aunque parezca difícil no lo es, y es casi mágico, dado que sólo debemos darnos cuenta de la existencia de esta maravillosa oportunidad de aceptar este  “Presente y compartirlo”!!!

Buena Semana y muchas gracias por leer esta reflexión sobre la calidad

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